Personvernregler for PodkastAkademiet

Introduksjon

PodkastAkademiet, eid og drevet av Lydkunst AS (organisasjonsnummer 987 654 321), med forretningsadresse i Storgata 10, 0152 Oslo, er forpliktet til å beskytte personvernet til våre brukere. Disse personvernreglene beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler dine personopplysninger. Vi oppfordrer deg til å lese denne policyen nøye for å forstå dine rettigheter og våre forpliktelser.

Ved å bruke våre tjenester, som inkluderer våre nettsider (podkastakademiet.no), kursportaler og andre digitale plattformer, samtykker du til innsamling og bruk av informasjon i samsvar med denne policyen. Vi behandler personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og GDPR (General Data Protection Regulation).

Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn ulike typer personopplysninger for å kunne tilby og forbedre våre tjenester. Dette inkluderer:

• Identifikasjonsdata: Navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer og annen kontaktinformasjon.
• Demografisk informasjon: Alder, kjønn, geografisk plassering og interesser.
• Betalingsinformasjon: Kredittkortnummer, fakturaadresse og annen betalingsrelatert informasjon (dette behandles gjennom sikre betalingsløsninger, og vi lagrer ikke sensitive betalingsdetaljer direkte).
• Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker våre tjenester, inkludert hvilke kurs du deltar på, hvilke sider du besøker, og hvilke funksjoner du bruker.
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, enhetsinformasjon og annen teknisk data som samles inn automatisk når du bruker våre nettsider.
• Kommunikasjonsdata: Korrespondanse mellom deg og PodkastAkademiet, inkludert e-poster, chatlogger og annen kommunikasjon.
• Profilinformasjon: Brukernavn, passord (kryptert), profilbilde og annen informasjon du velger å dele i din profil.

Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• Levere tjenester: For å administrere din konto, gi deg tilgang til våre kurs og annet innhold, og tilby kundestøtte.
• Personalisering: For å tilpasse din brukeropplevelse, anbefale kurs og innhold som er relevant for deg, og vise deg målrettet markedsføring.
• Kommunikasjon: For å sende deg viktig informasjon om våre tjenester, inkludert oppdateringer, varsler og tilbud.
• Forbedring: For å analysere bruksdata og tilbakemeldinger for å forbedre våre tjenester, utvikle nye funksjoner og optimere våre nettsider.
• Markedsføring: For å sende deg markedsføringsmateriell om våre kurs og tjenester, med mulighet for å melde deg av slike henvendelser.
• Sikkerhet: For å beskytte våre tjenester og brukere mot svindel, misbruk og andre sikkerhetstrusler.
• Overholdelse av lover: For å overholde gjeldende lover og forskrifter, inkludert krav fra myndighetene.

Deling av personopplysninger

Vi deler kun dine personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere våre tjenester eller som kreves av loven. Dette kan inkludere:

• Tjenesteleverandører: Vi bruker tredjeparts tjenesteleverandører for å utføre ulike funksjoner på våre vegne, som betalingsbehandling, datalagring, e-postmarkedsføring og analyse. Disse leverandørene har kun tilgang til den informasjonen de trenger for å utføre sine oppgaver, og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger.
• Partnere: Vi kan dele informasjon med våre partnere for å tilby deg integrerte tjenester eller kampanjer. Dette vil kun skje med ditt samtykke.
• Myndigheter: Vi kan utlevere dine personopplysninger til myndigheter dersom det kreves av loven, for eksempel i forbindelse med en rettssak eller en etterforskning.
• Andre brukere: I visse tilfeller kan profilinformasjonen din være synlig for andre brukere av våre tjenester, for eksempel i kursfora eller kommentarfelt. Du kan selv kontrollere hvilken informasjon du deler med andre brukere.

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.

Dine rettigheter

Du har en rekke rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Rett til innsyn: Du har rett til å få tilgang til de personopplysningene vi har lagret om deg.
• Rett til retting: Du har rett til å få rettet uriktige eller ufullstendige personopplysninger.
• Rett til sletting: Du har rett til å få slettet dine personopplysninger, under visse betingelser.
• Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å kreve at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger, under visse betingelser.
• Rett til dataportabilitet: Du har rett til å få overført dine personopplysninger til en annen behandlingsansvarlig.
• Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger, under visse betingelser.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Dersom du har gitt samtykke til vår behandling av dine personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på e-post personvern@podkastakademiet.no eller telefon 400 00 000.

Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) på våre nettsider for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og personalisere innhold. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker en nettside.

Du kan kontrollere bruken av informasjonskapsler i innstillingene til din nettleser. Vær oppmerksom på at blokkering av informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten til våre nettsider.

For mer informasjon om vår bruk av informasjonskapsler, vennligst se våre retningslinjer for informasjonskapsler .

Sikkerhet

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger svært alvorlig. Vi har implementert en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, bruk, endring eller sletting. Dette inkluderer:

• Kryptering av sensitive data, som passord og betalingsinformasjon.
• Regelmessige sikkerhetsvurderinger og sårbarhetstester.
• Begrenset tilgang til personopplysninger for ansatte og tjenesteleverandører.
• Implementering av brannmurer og andre sikkerhetsteknologier.
• Opplæring av ansatte om personvern og sikkerhet.

Selv om vi gjør vårt ytterste for å beskytte dine personopplysninger, kan vi ikke garantere absolutt sikkerhet. Ved eventuelle sikkerhetsbrudd vil vi varsle deg og Datatilsynet i samsvar med gjeldende lover og forskrifter.

Endringer i personvernreglene

Vi kan oppdatere disse personvernreglene fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på våre nettsider, og vi vil varsle deg om vesentlige endringer. Vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom disse personvernreglene for å holde deg oppdatert.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om disse personvernreglene eller vår behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss:

PodkastAkademiet / Lydkunst AS

Storgata 10

0152 Oslo

E-post: personvern@podkastakademiet.no

Telefon: 400 00 000

Kontaktperson for personvernspørsmål: Astrid Nordmann, personvernombud.